سوالات متداول:

1-     آیا چک می تواند به نام شخص دیگری نوشته شود؟

پاسخ: مشتریان گرامی باید توجه کنند چک ها به نام کسی که اعتبار دریافت می کند و نمی توان چک های شخص دیگری را استفاده کرد

2-     آیا یک مشتری می تواند چند بار اعتبار دریافت کند؟

پاسخ: خیر سقف اعتبار یک مشتری ۵۰ میلیون تومان می باشد و تنها یک بار این اعتبار داده می شود در صورتی که مشتری تمام اقساط خود را پرداخت کند می تواند مجددا درخواست اعتبار سنجی داده و در صورت تایید مجددا اعتبار دریافت کنند

3-     روند درخواست اعتبار سنجی و تایید مدارک چقدر طول میکشد؟

پاسخ: در صورت ارسال به موقع مدارک و درست بودن آنها ظرف ۷۲ ساعت فرایند اعتبار سنجی و خرید کالا تکمیل می شود

4-     آیا امکان دریافت اعتبار با استفاده از کسر از حقوق وجود دارد؟

پاسخ: خیر متاسفانه در حال حاضر این امکان وجود ندارد

5-     آیا امکان دریافت اعتبار با استفاده از حکمت کارت وجود دارد؟

پاسخ: متاسفانه وجود ندارد

6-     آیا امکان دریافت اعتبار با سفته وجود دارد؟

پاسخ: متاسفانه وجود ندارد

7-     نحوه ارسال چک ها و تحویل کالا چگونه است؟

پاسخ: پس از نوشتن چک ها و ارسال تصاویر آن برای کارشناسان فروش و تایید نهایی، شما می توانید به صورت حضوری و یا از طریق پست اصل چک ها را ارسال کرده و به محض رسیدن اصل چک ها، کالا به همراه رسید چک ضمانت تحویل مشتری می شود

8-     آیا امکان تحویل کالا درب منزل وجود دارد؟

پاسخ: در حال حاضر امکان ارسال کالا درب منزل در تهران وجود دارد اما برای شهرستان ها با هماهنگی با کارشناسان پشتیبانی و پرداخت هزینه، ارسال امکان پذیر است

9-     آیا امکان خرید با یک چک میسر است؟

پاسخ: خیر